Une entreprise humaine tournée vers le service
Dir IPS développe depuis 1994 des solutions informatiques pour les secteurs sanitaire, social et médico-social, depuis Évry-Courcouronnes (Essonne), à 30 minutes environ au sud de Paris.
Au départ, une idée et un engagement familial
Dir IPS est né de l’idée d’un homme, Rachid Naïtali, et de sa parfaite connaissance du secteur médico-social. Des macros sous Excel® sont développées par son fils Marc, pour réaliser les budgets de l’association dirigée par sa femme. Rachid pense alors à les adapter pour les conseils généraux, financeurs des établissements médico-sociaux : l’aventure est lancée.
« Avant, on développait un logiciel pour une tâche, un calcul. Maintenant, on le réfléchit par rapport à la fonction de l’utilisateur. Le logiciel est intégré dans un environnement. »
Quelques dates importantes
Rachid Naïtali fonde l’association Challenge Formation. Le logiciel Gestionnaire est commercialisé pour permettre aux conseils généraux de contrôler les budgets des établissements qu’ils financent.
Création de la SARL Dir Informatique. Les établissements du secteur médico-social deviennent clients, à l’instar de leurs financeurs. Mise en place d’une veille réglementaire. Embauche de la première collaboratrice, qui restera toute sa carrière dans la société.
Dir Résident est développé pour la facturation des usagers des établissements médico-sociaux, sous Visual Basic® et Access®, avant d’être migré sous SQL Server®.
Dir Planning voit le jour pour répondre à la loi Aubry et à l’annualisation des temps de travail, en optimisant le planning du personnel.
Dir Informatique devient Dir IPS — pour Informatique et Pratiques Sociales — et se spécialise dans les problématiques des secteurs sanitaire et médico-social.
Reprise de Suivi individuel, pour la gestion des dossiers des usagers.
Les logiciels deviennent multisupports (ordinateurs, tablettes, web, smartphones). Le Cloud Dir IPS permet une connexion sécurisée en tout temps et de tout lieu.
Dir IPS devient le premier éditeur prêt pour les états prévisionnels et réalisés de recettes et dépenses (EPRD, ERRD).
La facturation des usagers passe en mode SaaS et devient conforme au RGPD. DirIgami Usager remplace Suivi individuel.
Gestionnaire passe à son tour en mode SaaS, avec une exigence renforcée de sécurité et de fiabilité sur les données hébergées.
L’intelligence artificielle vient renforcer l’aide à la décision, pour accompagner l’utilisateur dans le pilotage de ses budgets.
Ce qui guide notre relation avec vous
Quatre valeurs favorisent le dialogue entre Dir IPS et ses clients, ses partenaires, et en interne. Elles sont source d’efficacité, de qualité et de pérennité.
Respect
Confiance
Engagement
Innovation
L’aile delta du logo de Dir IPS et son slogan « L’élan de vos projets » trouvent ici toute leur signification.
Comment naît un produit Dir IPS
Chaque collaborateur participe à la conception des produits, selon un processus itératif en Agile Scrum.
Détection d’un besoin
Retours clients, veille réglementaire et technologique, réunions « produits ».
Élaboration
Développement et ergonomie, recherche de ressources, documentation commerciale et technique.
Validation
Paramétrage et validation par les équipes développement et technique.
Mise sur le marché
Vente et engagements contractuels, mise en place, facturation et évaluation de la satisfaction client.